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Steam更新退款政策 EA累计时间计入退款时间今日(4月24日),V社公布Steam退款政策更新公告，相关变更将影响正在预购并提供“先行开玩”的游戏。在先行开玩期间累积的游戏时间将计入Steam退款的允许时间中。更新原文：通常情况下，如果您于发行日期之前在Steam上购买了游戏，将适用两小时游戏时间的退款限制，但14天的退还有呢？

动作 RPG 游戏《伊苏X -北境历险-》从 Steam 下架,提供全额退款为玩家提供全额退款。官方承认，目前游戏存在以下问题：帧率极度下降无法更改键盘操作配置，以及游戏中显示的键盘操作说明不正确在游玩途中死机并表示，目前正在持续准备能改善问题的补丁。一旦决定发布更新与再次开始销售的日期与时间，将立即在Steam 商店页面进行公告。对于还有呢？

V社更新Steam客服数据,退款申请、账户安全等请求响应公开游戏与Steam技术类：新申请数量4143条，一般答复时间2.48小时到1.5天。综合以上数据，我们不难看出，对Steam这种拥有庞大用户群体的游戏平台而言，客服需要处理的问题数量极多，处理速度也相对较快。值得一提的是，过去24小时时间内，退款申请数量超过了21.5万条。意味着，很多玩小发猫。

Steam修改退款规则 / Garry's Mod删除任天堂相关内容如果玩家游玩时间不超过两小时，便可以提交退款申请，符合要求即可退款。而超出这个规定范围，玩家亦可提出退款，不过需要官方客服酌情考虑是否满足要求。而规则更新的部分，是官方将抢先体验版、可提前游玩的)预购豪华版的游戏时间都算入到两小时退款的规定中来。按Steam退款等会说。

Steam更新退款政策 “先行开玩”将加入无条件退款时限中宣布对Steam退款政策进行了更新。本次政策更动主要影响在预购期间提供“先行开玩”的游戏，今后提前试玩的游戏时长将计入Steam的2小时无条件退款时限中。更新后退款政策原文如下：通常情况下，如果您于发行日期之前在Steam 上购买了游戏，将适用两小时游戏时间的退款限制，但等我继续说。

Steam日处理退款超20万次其中涉及到退款的请求数量高达211749起。对于这些退款请求，Steam客服的平均响应时间介于51.30分钟至1.67小时之间。除了处理大量的退款事务外，Steam客服在同一时间段内还接收并处理了包括账户安全与恢复、消费购买以及游戏和Steam技术问题在内的多种请求。具体来看，账说完了。

《浩劫前夕》重新上架Steam 支持103种语言“年度骗局”游戏《浩劫前夕》此前因为差评关闭服务器、退款，但今日又上架Steam,发售日期改为2023年8月26日，并支持多达103种语言。《浩劫前夕》在发行四天后，开发商Fntastic就宣布倒闭，游戏也随之下架，该作在发售首日玩家峰值曾达到过3.8万，并在不到一周时间里损失了绝大等我继续说。

箭头CEO在《绝地潜兵2》发售之前6个月就已知晓将强制绑定PSN账号《绝地潜兵2》近日因强制要求Steam玩家绑定PSN问题而遭到玩家集体差评，索尼甚至在事后于多达177个国家和地区(这些国家和地区大部分无法注册PSN账户)的Steam商城中下架了游戏，为此有上百小时游戏时间的玩家怒而退款还退款成功。当然《绝地潜兵2》的开发商Arrowhead方后面会介绍。

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IGN编辑:索尼没给《星鸣特攻》支持如果再有6个月就会有转机不得不在9月6日宣布游戏下架，并提供全额退款。游戏的开发商Firewalk Studios在Steam平台上的峰值玩家数仅为697人，而在宣布停服时，同时在线玩家数已降至两位数。IGN特约作者Stella Chung近日对《星鸣特攻》的下架表示遗憾，她认为如果索尼给予游戏更多时间，可能会有不同的结还有呢？

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