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V社更新Steam客服数据,退款申请、账户安全等请求响应公开对Steam这种拥有庞大用户群体的游戏平台而言，客服需要处理的问题数量极多，处理速度也相对较快。值得一提的是，过去24小时时间内，退款申请数量超过了21.5万条。意味着，很多玩家在Steam游戏平台上购买游戏时，并没有慎重考虑，而是体验后感觉不好才选择退款。考虑到退款申请的等我继续说。
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Steam日处理退款超20万次其中涉及到退款的请求数量高达211749起。对于这些退款请求，Steam客服的平均响应时间介于51.30分钟至1.67小时之间。除了处理大量的退款事务外，Steam客服在同一时间段内还接收并处理了包括账户安全与恢复、消费购买以及游戏和Steam技术问题在内的多种请求。具体来看，账等我继续说。
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动作 RPG 游戏《伊苏X -北境历险-》从 Steam 下架,提供全额退款以及游戏中显示的键盘操作说明不正确在游玩途中死机并表示，目前正在持续准备能改善问题的补丁。一旦决定发布更新与再次开始销售的日期与时间，将立即在Steam 商店页面进行公告。对于已经在Steam 购买了《伊苏X -北境历险-》游戏的玩家，如果希望退款，可通过Steam 客服页面好了吧！
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Steam更新退款政策 “先行开玩”将加入无条件退款时限中今后提前试玩的游戏时长将计入Steam的2小时无条件退款时限中。更新后退款政策原文如下：通常情况下，如果您于发行日期之前在Steam 上购买了游戏，将适用两小时游戏时间的退款限制，但14 天的退款限制要到发行之日才开始计算。例如，如果您购买的是处于抢先体验或提前体验的游等会说。
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Steam更新退款政策 EA累计时间计入退款时间在先行开玩期间累积的游戏时间将计入Steam退款的允许时间中。更新原文：通常情况下，如果您于发行日期之前在Steam上购买了游戏，将适用两小时游戏时间的退款限制，但14天的退款限制要到发行之日才开始计算。例如，如果您购买的是处于抢先体验或提前体验的游戏，则任何游戏时间好了吧！
Steam客服工作忙 每天收到五十多万条退款申请Steam无疑是PC上最受欢迎的游戏平台。而Valve在各种统计页面上提供的一些数据仍然让人难以置信。Steam公开数据库包括退款申请、总收入排行前列的畅销游戏以及全球数据流量等指标。根据Steam图表显示，Valve每天都会收到成千上万消费者的退款请求。光是12月28日这天，V好了吧！
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Steam修改退款规则 / Garry's Mod删除任天堂相关内容Steam修改退款规则今天，Steam更新了自己的退款政策。其中大部分内容和过往一致：在购买正式发售的游戏两周内，如果玩家游玩时间不超过两小时，便可以提交退款申请，符合要求即可退款。而超出这个规定范围，玩家亦可提出退款，不过需要官方客服酌情考虑是否满足要求。而规则更新小发猫。
强绑 PSN 账号引差评潮:Steam 开始向《绝地潜兵 2》玩家退款IT之家5 月5 日消息，索尼SIE 日前宣布《绝地潜兵2(地狱潜者2)》PC 版5 月30 日起需要强制绑定PSN 账号才能游玩，这一消息引起了许多PC 玩家的不满，游戏两天内增长了10.8 万条差评，而目前V社客服目前已开始为相关政策不满的Steam 玩家进行特殊退款。IT之家参考Reddit 相是什么。
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《伊苏10》Steam版品控翻车下架停售 官方接受玩家退款3月22日，针对《伊苏10》Steam中文版上线后的各种优化问题，云豹娱乐发布了致歉与退款声明，游戏目前已在Steam下架，停止销售，官方会在问题解决之后重新上架。截止目前，《伊苏10》Steam中文版的玩家评测为“多半差评”，好评率仅为29%。云豹娱乐目前已经确定了《伊苏10》存等会说。
玩家并未战胜索尼!PC版游戏继续移除不支持PSN地区索尼移除了该游戏Steam 上在这些地区的购买和访问。玩家的集体差评一度导致《绝地潜兵2》Steam 评价跌至“大多差评”，还有很多玩家以此为理由选择了退款。在多天的批评和抗议后，PlayStation 官方发布了推特，表示将撤回此前推进PSN 账号强制绑定的决定。这引发了玩家社区还有呢？
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