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腾讯《穿越火线》游戏柔性减免上线,对局中断功能即将到来根据其过往游戏行为、历史违规情况及腾讯游戏信用分情况，提供一次处罚减免机会。据腾讯介绍，通过客服团队，以及玩家社区，官方了解到存在不少可能存在被盗情况，却无法通过被盗申诉的玩家群体。针对这部分玩家，官方希望能够通过柔性减免机制，给予账号被盗取后用于开挂，导致账还有呢？

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面对未成年人网络保护,腾讯客服做了多少「不该」做的事?在腾讯未成年人保护营地，这样的例子还有很多，像马老师这么特别的客服也不只一两个，带着好奇和期待，我开启了腾讯未成年人保护营地深度探访之旅。02一直以来，社会各界高度重视未成年人游戏防沉迷工作，腾讯更是推出了行业领先的未成年人保护措施。腾讯未成年人保护措施分为：事还有呢？

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...系统迎来更新,iPhone 镜像功能可用/腾讯客服称微信正在适配原生鸿蒙而腾讯《王者荣耀》以2.19 亿美元的收入位列榜单第2 名。5 月上旬，该游戏发布了丰富的内容更新，在5 月16 日，《王者荣耀》推出520 奇遇等我继续说。腾讯客服回复，微信正与华为进行原生鸿蒙操作系统的开发适配与技术沟通工作，因体量、功能差异，不同产品的适配周期和进度不同，请用户耐心等我继续说。

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腾讯《重生边缘》宣布停服,NExT还有一款新品待上线今日，由腾讯NExT工作室开发的科幻射击游戏《重生边缘》宣布将于2024年9月9日正式停止运营，7月9日之后将停止游戏充值和新用户注册，9月20日关闭论坛和专属客服。此外，官方表示在2024年7月9日11点前购买过《重生边缘》产品并且账户里有代币留存的用户，可在补偿活动进行期好了吧！

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《光与夜之恋》宣布与炫迈停止合作DoNews6月15日消息，腾讯旗下热门乙女游戏《光与夜之恋》今日宣布，由于合作方去年曾因抖音平台KOL和官方店铺客服不当回复引发争议，且拒绝全网道歉，致使舆情不断发酵，因此决定即日起解除与炫迈的合作关系。2023年7月，亿滋中国旗下糖果品牌炫迈与腾讯游戏《光与夜之恋》达说完了。

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