什么是平台客服替用户操作

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智能客服“听不懂话”的背后是目中无人有一种服务意识,叫“好好说话”;有一种百般无奈,叫“不说人话”。近日,不少消费者反映,一些智能客服平台存在着操作麻烦、回复死板、解答不对路等问题。同时,用户联系人工客服的步骤也越来越繁琐。有人吐槽,机器人变成了“机气人”。问个事,忒闹心,相信不少人都遇到过智能客好了吧!

七万余元“飞”走!只因男子轻信购物平台客服请直接拨打京东官方客服电话进行核实。2、拒绝透露个人信息身份信息、银行账户、验证码、各类密码要小心保管,绝不透露。3、不加好友不开视频如对方要求添加私人社交账号或至各类视频会议软件进行共享屏幕等操作,一定要果断拒绝!4、拒绝转账、贷款如对方要求操作转账或者等我继续说。

数字人民币诈骗又有新套路,快看!其中包括代操作、假活动、假链接、假贷款、假官方、假客服、假平台、假招聘等多种套路。什么是代操作?一般寒暑假等节假日为高发期,诈骗分子诱导受害人下载“微会议”“全视通”等远程共享桌面App,代其进行数字人民币钱包开立、转账等操作。受骗人群主要是未成年人,在诈后面会介绍。

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