活动规则有必要告知消费者吗
免费换新是幌子?格力空调十年免费换新规则争议不断此次“十年免费换新卡面规则争议”事件，对其品牌形象产生了一定影响。企业在推出营销活动时，应明确规则并充分告知消费者，避免产生不必要的误解和纠纷。同时，面对消费者的诉求，企业应以积极的态度进行沟通和解决，以维护消费者的合法权益和企业的良好声誉。毕竟，企业的发展离后面会介绍。
消费者称网购“迪士尼套餐”被坑:收货好评才让入园张先生才被告知只有经过确认后才能入园游玩。对此，张先生感到十分不满，认为商家此举是在玩文字游戏，涉嫌欺骗消费者。在后续的协商中，商家称此套餐是可以享受折扣的优惠活动，并表示其他消费者也是按照此规则入园的，但并未提供其他相关证据。对此，张先生表示怀疑，并向市场监还有呢？
音乐节退票手续费最高达50%,对冲票房风险加重消费者负担但被告知要扣50%的手续费，客服表示因为退款规则限制无法全额退，只能帮忙申请20元的现金补偿。韩先生认为，在距离音乐节正式演出还有半还有呢？ 给予消费者一定的救济渠道。退票规则为何难统一？注意到，2023年9月，文化和旅游部、公安部在《关于进一步加强大型营业性演出活动规范管还有呢？
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