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大熊猫“花花”除夕被遗忘外场 官方回应:饲养员已被开除春节期间,相关市民在成都12345热线反映,除夕大熊猫“花花”被遗忘在外场。2月22日,成都市公园城市局作出回复。回复表示,2月9日晚,当班饲养员存在延后收回的情况。随后他们已持续开展“和花”健康检查和跟踪评估,目前未发现异常状况。已对当班饲养员进行了严肃处理,并解除小发猫。
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成都:对已确认多收取的燃气费,将责成相关燃气企业全额退款管理、投诉快速响应等制度,全面提升企业标准化、规范化服务水平。如果广大市民遇到燃气方面的疑问,可以拨打燃气企业服务热线,也可通过12345热线反映,我们一定认真严肃核查、依法依规处理。真诚欢迎社会各界和市民朋友对我们的工作进行监督,提出宝贵意见。成都市场监管)
成都通报燃气相关问题调查核实情况成都市场监管微信公号4月20日下午通报:4月以来,成都市12345热线截至19日共接到1996件燃气问题投诉,并有网友发帖质疑气表计量、燃气收是什么。 认真对待和受理市民投诉;组织12个督导组分片进驻各区(市)县,会同技术专家、社区工作者通过现场核查、试验检测、数据比对、案例实证等方是什么。
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